Quy Trình 4 Bước Tư Vấn BHNT Chuyên Nghiệp[Hiền Asianlink]



Quy Trình 4 Bước Tư Vấn BHNT Chuyên Nghiệp[Hiền Bảo Hiểm]

Các bạn thân mến ở video trước Hiền bật mí cho các bạn bí quyết tư vấn khách khách trong lĩnh vực Bảo Hiểm Nhân Thọ từ thầy Trần sỹ Khuê và Hiền nhận được comment của các bạn nói rằng làm thế nào để buổi tư vấn thành công ở video này Hiền chia sẻ quy trình 4 bước tư vấn bảo hiểm nhân thọ để có xác xuất thành công cao nhất thành công
Bước 1: Chuẩn bị trước khi gặp khách hàng
Công tác chuẩn bị chiếm hơn 60% sự thành bại của buổi tư vấn Bảo hiểm nhân thọ.
Trước khi gặp Khách hàng, bạn cần nắm rõ một số thông tin về họ về họ, như là độ tuổi, nghề nghiệp, sức khỏe, thu nhập, số người trong gia đình, mong muốn, mục tiêu của họ,…
Bạn phải là người ra quyết định Khách hàng này nên tham gia (các) sản phẩm/ gói Bảo hiểm nhân thọ nào., thiết kế gói sp cho phù hợp với gd họ sao cho đáp ứng được tiêu chí mua đúng mua đủ, đáp ứng được nguyện vọng của họ trong tương lai.
Tiếp nữa là…
Trong ngành Bảo hiểm, có một thuật ngữ là “Số tiền Bảo hiểm” (STBH), và tùy vào từng trường hợp, Khách hàng sẽ được chi trả bao nhiêu phần trăm của STBH (100% STBH, 300% STBH,…).
Kinh nghiệm của tôi là đừng dùng cách diễn đạt này với họ, mà bạn phải là người tính toán trước cụ thể nó là bao nhiêu VNĐ (500 triệu VNĐ, 1,2 tỷ VNĐ,…).
Những điều này bạn phải tự mình làm nháp ở nhà, tập dợt vài ba lần cho nhuần nhuyễn, kiểu như là soạn bài trước khi lên lớp vậy đó.
Tiếp theo, hãy soạn chúng ra giấy thật chi tiết (về con số và trục thời gian) nhưng phải xúc tích, ngắn gọn và đơn giản.
Nguyên tắc: Hãy chỉ cho Khách hàng thấy những lợi ích bằng tiền mà bạn mang đến cho KH thông qua sản phẩm của mình.
Bước 2: Gặp Khách hàng và tiến hành tư vấn
À nhớ chuẩn bị tác phong, ăn mặc, cử chỉ,… cho phù hợp với từng trường hợp nhé.
Nhớ đến đúng hẹn, đừng để Khách hàng phải chờ bạn, tốt nhất là sớm 5 phút nha bạn.
Ngay khi gặp Khách hàng, điều đầu tiên bạn cần làm là một nụ cười niềm nở, thể hiện sự thân thiện của bạn và tạo sự thoải mái cho KH.
Vào câu chuyện, bạn phải quyết định được đối với KH này, mình bắt đầu từ đâu và như thế nào Và bạn cần báo trước với họ là bạn sẽ nói những gì, sẽ xin KH khoảng nhiêu phút và bạn sẽ giúp giải đáp những thắc mắc gì cho KH.
Sau đó, bắt đầu trình bày bài tư vấn của mình, nhớ là hãy theo bố cục rõ ràng, nhưng phải ngắn gọn, đơn giản và dễ hiểu, nêu rõ lợi ích bằng tiền.

Hơn nữa, nó tăng độ tương tác và tập trung, đồng thời cũng giúp bạn nắm bắt tâm lý và cảm xúc của KH nhiều hơn.
Nhắc lại: Nói là gieo, nghe mới là gặt.
Và nhớ canh sao cho thời gian của buổi tư vấn không vượt quá dự tính mà bạn thông báo trước cho KH từ đầu.
Những thao tác cuối cùng là chốt lại kết quả của buổi tư vấn:
Bước 3: Kết thúc buổi tư vấn
Trước khi kết thúc, những điều bạn cần đạt được :
Khách hàng hiểu 3 vấn đề:
1. Bảo hiểm nhân thọ thực chất với gia đình họ là gì, nó có cần không và cần ntn
2. Tại sao phải tham gia baot hiểm nhân thọ, tham gia bao nhiêu là vừa, bao nhiêu là đủ
3. Khi tham gia cái gì khách hàng được và cái gì khách hàng không được.
• Bạn phải nắm được mức độ hài lòng, khả năng KH đồng ý cao hay thấp;
• Đã có thể chốt HĐ ngay lúc này hay chưa?
Vậy thì kết thúc buổi tư vấn Bảo hiểm nhân thọ, bạn nhận được chữ ký của KH hay một cuộc hẹn khác sau đó, bạn là người quyết định.
Ô kê xong rồi, giờ thì đường ai nấy về, nhớ phải:
Bước 4: Tiếp tục chăm sóc Khách hàng
Tùy thuộc vào kết quả của buổi tư vấn trên, mà bạn cần biết những việc để chăm sóc Khách hàng khác nhau.
Nếu KH đã chốt, bạn cần lên lịch cho các công việc tiếp theo để hoàn tất Hợp Đồng cho KH, và nhớ nói cho họ biết điều này.
Nếu hẹn lại cho một cuộc gặp khác, bạn rõ hơn ai hết cần phải chuẩn bị thêm những gì cho cuộc gặp đó.
Và nếu mọi thứ suôn sẻ, Hợp đồng được phát hành, bạn phải mang đến giao tận tay cho Khách hàng của mình.
Giao Hợp đồng cũng là một việc đòi hỏi bạn phải làm thật sự chu đáo, chẳng hạn là tóm tắt lại cho KH hiểu từng phần của HĐ, các Quyền lợi của họ,…
Và sau đó, cái Hợp đồng bảo hiểm sẽ theo Khách hàng đến hàng chục năm trời, bạn phải đồng hành cùng họ.
TRÂN TRỌNG CẢM ƠN
===========================

KẾT NỐI VỚI HIỀN TƯ VẤN TÀI CHÍNH BẢO HIỂM:
===========================
Địa chỉ: Tầng 5 – Tòa Nhà Rainbow – Đường 19/5 – Khu Đô Thị Văn Quán – Hà Đông – Hà Nội
Mobile: 0947 548 616
Email: chuyengia.nguyenhien@gmail.com
Facebook:
Fanpage:

Đăng ký kênh Chuyên gia Nguyễn Hiền qua kênh: để cập nhật video mới nhất.

TRÂN TRỌNG CẢM ƠN
===========================

KẾT NỐI VỚI HIỀN TƯ VẤN TÀI CHÍNH BẢO HIỂM:
===========================
Địa chỉ: Tầng 5 – Tòa Nhà Rainbow – Đường 19/5 – Khu Đô Thị Văn Quán – Hà Đông – Hà Nội
Mobile: 0947 548 616
Email: chuyengia.nguyenhien@gmail.com
Facebook:
Fanpage:

Đăng ký kênh Chuyên gia Nguyễn Hiền qua kênh: để cập nhật video mới nhất.

source: https://dinhk.net/

Xem thêm các bài viết về Kinh Doanh: https://dinhk.net/category/kinh-doanh/

Category
Tags
No Tag

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *